Preguntes freqüents
🎟️ Entrades i punts de venda
Matí: de dilluns a divendres de 12 h a 14 h.
Horabaixa: de dimecres a diumenge de 17 h a 20 h.
No és necessari que imprimeixis les teves entrades. Pots mostrar el codi QR des de la pantalla del teu mòbil en accedir al recinte.
No s’admeten devolucions, excepte en cas de cancel·lació de l’espectacle. Consulta les nostres condicions de compra per a més informació.
Pots comprar a la nostra pàgina web www.auditoriumpalma.com, a les nostres taquilles i per telèfon.
⚠️ Important: No compris entrades a canals no oficials. No ens feim responsables de les entrades adquirides fora dels nostres punts de venda autoritzats. Evita webs com Viagogo, StubHub…
Sí, però només per a compres realitzades a les taquilles de l’Auditorium.
S’accepta el pagament en efectiu, targeta de crèdit o dèbit, bo cultural, bo Auditorium i targeta regal Auditorium.
No, les entrades no són nominatives. El nom que hi apareix és el del comprador i és només informatiu. No suposa cap inconvenient.
Sí. D’acord amb la normativa vigent, l’Auditorium de Palma disposa d’espais adaptats. Les localitats per a aquesta zona es venen exclusivament a taquilla. Per a més informació, contacta amb taquilla o escriu a atencioncliente@auditoriumpalma.com.
Primer revisa la carpeta de correu no desitjat o spam. Si no ho trobes allà, pots descarregar les teves entrades des de la teva àrea personal a la nostra web.
🚪 Accés, normes i serveis
L’obertura de portes es realitza una hora abans de l’inici de l’esdeveniment.
No disposam d’espai dins l’edifici. No obstant això, als voltants de l’Auditorium hi ha zones habilitades per aparcar bicicletes i patinets.
Sí, a la zona de Platea de la Sala Magna tenim instal·lat un sistema de bucle magnètic, que transforma el senyal sonor en ones magnètiques per a la seva recepció en pròtesis auditives o implants.
Sí, els pots sol·licitar al personal de sala si els necessites.
No disposam de servei de guarda-roba. Podem ajudar-te a guardar objectes voluminosos per motius de seguretat, però no ens en fem responsables.
Les línies 1, 4, 46 i 47 de l’EMT tenen parades properes a l’Auditorium.
L’aparcament del Moll de “Ses Golondrines” i l’aparcament públic Marquès de la Cènia són els més propers.
Envia’ns un correu a eventos@auditoriumpalma.com amb tots els detalls de l’esdeveniment (data, aforament previst, necessitats tècniques, etc.).